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互联网思维的九大思维

佚名

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5.流量思维

对于企业而言,在激烈的市场竞争中,高关注度就意味着高知名度,这样用户在消费的时候选择的几率就大。正如《连线》杂志第一任主编凯文·凯利在《技术元素》一书中所说:“目光聚集之处,金钱必将追随”。这里的目光,就是指用户的关注。当一品牌源源不断地受到关注,它便成为一种“入口”,金钱自会随之而来,流量自会转化为商业价值。传统商业街的商业模式,人流量大的地方,门店的人流量自然就多互联网九大思维,生意自然相对更好,房子的租金也就更贵。同样的逻辑也适合于互联网,拿淘宝来说,店铺的排序直接影响了消费者的流量,消费者的流量决定了销售额的高低,所以可以简单的理解为淘宝就是互联网的商业街,同样淘宝的核心盈利模式就是商业街的盈利模式,只是把传统商业街房租收入模式搬到线上后,再发挥互联网作为工具的属性进行了消费的记录和评价,让数据在淘宝上面产生了更大的价值。这也就是为什么互联网公司的估值模式,很重要的指标就是流量,包括注册用户数量、活跃用户数、用户访问频率等等。一个注册用户1000万的互联网企业,没有任何盈利,也往往可以估值数亿美金。流量思维,就是要能够意识到流量的重要性,并且知道如何获取流量、如何让流量产生价值。掌握了流量思维,便掌握了互联网思维下营销的一个重要方向

——抓流量。很多互联网企业的营销,重心基本都放在了流量上。企业创始人也开始成为自己企业的代言人,通过出席活动与各种演讲来抓住用户的眼球,不仅省了广告费,也带来了大把的流量。通过流量思维来搞营销,一个明显的例子便是“免费”。互联网产品大多不直

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接向用户收费,而是通过免费策略极力争取用户、锁定用户。淘宝、百度、QQ、360 都是依托免费起家,在积累了足够多的用户,即流量足够大的时候,才通过额外的付费增值产品或服务来赚钱。因此,免费只是营销的一种工具,其本质还是流量思维。

6.社会化思维

社会化思维是指在产品策划营销等过程中,要充分组织有效的社会资源,充分协作提高效率。互联网信息技术的高速发展,推动了海量信息技术的加速传播,信息的获取渠道也变得日益畅通。企业在经营过程中,还必须要学习社会化的思维,除网络媒体在营销方面的应用之外,社会化的柔性招聘、技术联盟、众包众筹等形式都将越来越多的被各企业推广和应用,以面对社会化商业时代对传统制造业的各个价值链条所带来的深刻影响。海尔在新一轮变革过程中,独创“海立方”的模式,把公司外部的创新比例从原来的 15%提高到 50%以上,研发能力提高了60%,整个运营效率更是大幅度提升。如当前智能电子产品行业的研发和销售过程中,越来越多的厂商通过粉丝网络或者微信等形式的交互让用户深度参与,集合用户创意与需求,同时借助用户来加以传播,实际上也是一种众包模式。又如微信朋友圈,已成为社会化的媒体传播的杰出案例。当前网络信息的传播途径和速度已远远超出了人们的想像,越来越多的微商的出现便也不足为奇。

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7.大数据思维

它指的是企业管理着对大数据的认识,对企业的资产以及关键竞争要素的理解,并通过对数据的分析从而针对个性化用户做精准的营销策略。网络用户在消费行为一般会产生信息、消费行为、关系网络等等关键数据信息,通过对这些数据的统计和分析,有助于企业开展合理的预测和决策。互联网信息时代,用户的一切行为习惯都可以被数据化,在未来一个成功的企业必须要构建自己的大数据平台,即便是中小企业也要有属于自己的大数据。信息化高速发展的今天,大数据正在成为企业的核心资产,对数据的深入挖掘与分析成了企业的关键竞争力乃至核心竞争力。大数据思维同样需要在企业经营的整个价值链条中得以始终贯穿。大数据核心不在数据有多大,而在于对数据的深入挖掘分析和对客户消费习惯以及需求预测。

北京东城某大型综合超市开业之初生意并不如人意,但通过一段时间就消费者的消费习惯进行统计分析,发现大部分消费者为家庭自驾型消费。仅此,超市增加了车位并对车库出口处的商品摆放做出了调整,配合针对性的部署了一系列的营销宣传并终于一炮打响:家庭自驾购物首选综超的定位深入人心。又如亚马逊在每季度新的出版物上市之前,会基于各区域消费者的数量及购买习惯作出分析互联网九大思维,并对各区域的购买量作出预估,以避免消费者的漫长等待。

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受淘宝等网络销售渠道的正面影响,国内某商业巨头便花巨资筹备了自己的大数据平台,该系统上线后便打通了线上会员和线下实体店会员账号,在购物中心和百货商场铺设免费 WIFI。当会员客户通过手机连接上商场 WIFI 的一刻,其所有习惯和记录都会一一在数据后台呈现,由此商场就能据此判别消费者的消费习惯和购物偏好。对商家而言,则可是实现商品布置和库存周转的可视化,还能达到商家与用户之间的隐形沟通。

8.平台思维

平台思维其实就是一种开放、共享、共赢的思维。在商业中,平台的概念,并没有一个确切的解释。本文认为,平台是在提供某种核心价值的基础上,能够将内部与外部、外部与外部联系起来的载体。平台通过连接消费和供给来创造价值,并不断进行自我完善。平台思维的重点,在于打造一个完善的、成长潜能巨大的“生态圈”。它拥有独特的机制与运营规范,能最大程度激励各个群体之间互动,从而达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。在互联网时代,随着远程、无线、多方协作成为可能,平台的作用显得愈发的重要,就像淘宝一样,它就是一个供卖家建立商铺,供买家挑选商品的平台。在淘宝“开店”并不需要付费,卖家凭自己的本事赚钱。那淘宝作为平台怎么赢利呢?是靠增值服务与管理。这就联系到了之前的流量思维,作为平台,吸引到足够多的流量后,就可以开始通过提供增值服务将流量转化为受益了。因此,平台思维,其精髓就是打造一个多方共赢的生态圈。只有开放共赢,并且这个生态圈相对完善,才能吸引足够多的流量,这时候就可以依靠流量思维做好营销,获取受益了。

9.跨界思维

跨界思维指的是运用互联网思维,对产业边界的大胆突破和颠覆式的创新。百度CEO 李彦宏指出:“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则”。随着互联网和新科技的发展,纯物理经济与纯虚拟经济开始融合,许多产业的边界开始变得模糊,互联网企业的触角已经无处不在。正如你已经很难描述说阿里巴巴是一家处于什么产业的企业。如果一家企业能够掌握用户和数据资产,他就拥有了参与跨界竞争最重要的资源和筹码,跨界将变得轻而易举。当前越来越多的互联网企业加入了跨界竞争,比如阿里在资本市场一系列眼花缭乱的并购,远远超出了其原有的经营领域,筹建菜鸟物流、入股恒大足球、成立阿里影视等等一系列貌似毫无关联的业态,其成功的信心均源自其所掌握的数以万万计的“用户”。互联网企业既具备用户思维,同时掌握用户数据,携“用户”以令诸侯则是水到渠成的事。日前阿里巴巴、腾讯相继申办小微金融银行,小米做电视、做手机、做路由器都是这样的道理。互联网时代一个真正成功的企业,他一定是掌握用户和数据资源并敢于跨界创新的组织。

总之,互联网九大思维包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维以及平台思维和跨界思维,它们将分别应用于企业经营的相关领域并产生积极而深远的影响。