作者：卞海峰

“互联网思维”可谓当下的高频词。《免费》、《互联网商规11条》等一批揭示互联网思维的图书吸引了越来越多读者的注意。在资深互联网媒体人、投行从业者、互联网营销实战专家卞海峰看来，基于互联网特性的互联网思维正在颠覆传统行业。微信颠覆通信行业、淘宝颠覆零售行业、大众点评颠覆餐饮行业，小米手机颠覆制造行业……在这样的浪潮下，传统企业或是传统思维都不妨以互联网为镜互联网思维 传统行业，借助互联网思维重构自己、革新自己。

今时今日，第三次工业革命指日可待，而这次工业革命的起源则是产业互联网化——未来任何行业都会关联互联网，服务产业、制造产业、零售产业等无不涉及。与第二次工业革命相比，这次工业革命的时间会更短、被颠覆的行业会更多、所涉及的资本会更广。

产业互联网化的最早起源可追溯到1995年，当时奥米迪亚的女朋友酷爱Pez糖果盒，却为找不到同道中人交流而苦恼。于是奥米迪亚建立起一个拍卖网站，希望能帮助女友和全美的Pez糖果盒爱好者交流，这就是eBay，如今eBay已经成为中国地区外最大的网上交易中心。而国内eBay的模仿者、最大的电子商务平台阿里巴巴也走出了一条属于自己的路，形成了一个B2B2C的电子商务全平台，更创下了单日交易额350亿的惊人记录。这就是产业互联网化中的电子商务，它改变了中国零售行业，现在我们可以看到越来越多的传统零售大鳄都在试水电子商务，以迎接这次工业革命。

提到产业互联网化，就不得不提互联网思维——基于互联网特性的一种思维模式。雷军凭借着互联网思维创造了小米手机，其年出货量近2000万台，占据了国产智能手机相当大的一部分份额。郝畅凭借着互联网思维创造了黄太吉煎饼，其在资本市场估值更是高达1亿元，要知道黄太吉煎饼的门店数量加起来都不超过10家。就连地产界的巨人万科集团，近期也准备利用互联网思维去改变房地产行业。互联网思维似乎决定了先进生产力。

互联网思维基于互联网特性

互联网思维究竟是什么？在笔者看来互联网思维更像是一个大帽子，谁都可以扣上互联网思维的帽子来吸引眼球。而笔者对它的定义则是基于互联网特性，与传统商业思维结合的一种思维模式，又或者说是利用互联网工具与传统商业思维的结合体。

那么，互联网特性又是什么？互联网特性是传播点对点、信息匹配化民主，因为互联网是由无数个小点组成一个网络，再由网络中心分发信息至每个点。通俗点说，互联网让信息传播变得更为迅速、便捷，信息越来越对称。至于民主，互联网产生伊始就是去中心化的互联网思维 传统行业，在这里人人平等，无高低贵贱之分。

借助基于这些互联网特性的互联网思维，企业可以快速找到自己的目标用户，针对他们进行个性化的服务，针对他们提出的问题快速反应，让他们一起参与到产品的设计中去，给他们备份客户资料等。值得一提的是，互联网思维的本质在于创新，利用互联网特性去创造一些产品，或者结合线下商业模式进行组合。