《互联网+ ：小米案例版》读后感当新科技对原有科学世界产生冲击时，互联网技术是一道光，是划破新世纪的利刃，而 在互联网+时代，适应商业新环境的小米，成为突变的“达尔文雀” ，成为台风口的猪，也成 为、一个黄金时代——小米时代。本书以小米的创业过程为例，清晰有条理地讲述了传统企 业应走的转型之路。 “不是最强壮的能生存，也不是最聪明的能生存，而是最适合的能生存。 ”该书大致分 为四个部分， 分别是序篇和上中下三篇。 “物竞天择， 适者生存” 的达尔文提出的生存法则， 暗示着我们要根据周围环境的变化，对自身进行相应调整，从而更好地适应时代，进而引领 时代。 序篇所讲的创业方法之变，让我明白，当你决定开始做一件事后，就要明确做事的方向 和目标，更重要的是抓住时机，坚守本心。雷军说过“站对了风口，猪都能飞起来” ，这充 分体现了时代对产业的关键影响作用。小米在刚开始的时候就非常明确自己在互联网+时代 的目标：智能、互联、云端。 同时，已经在金山有一番作为的雷军重新创业，对小米也有更高的要求。首先是对员工 素质要求高， “我们这里对人的要求很高， 强度很高” ，这是提高效率的关键。刘芹说到： “可 以看出来，创业是一群理想主义者在干让人看起来很疯狂的事” ，这说明要做成功的事业， 对工作的热情是必不可少的。

不可否认，在新世纪，年轻人是一股强大的力量资源，而小米 在尊重年轻人，让其充分发挥才能时，也不忘借助“高龄”员工经验丰富和心态平稳的有利 条件，于是小米的团队是强大而有活力的。 上篇感知正在生成的未来，用很大篇幅来叙述“互联网+”的特征，也是该书的重点。 围绕其特征， 小米提出相应对策， 这也是传统企业转型路上必须学习的！ 用户对主权的掌握， 每一轮进化都意味着商业行为的革命性变化。 从前的商业模式是 B2C （Business to Customers） ， 商家主宰市场；随着互联网技术的兴起，C2B（Customers to Business）成为了很多企业应对 的主战略，互联网时代，就是用户主权的时代。要想适应，即必须将用户放在第一位，真正 实现“顾客就是上帝” ，对此小米主要用售后服务来证明，售价接近成本价的小米，在售后 方面可谓下了大功夫，遍布全国的“小米之家” ，要求员工和用户做朋友，尽量聘用米粉在 “小米之家”工作，用粉丝服务粉丝，让用户体验到被尊重的感觉，然后口口相传，扩大知 名度， 增加用户量。 把握 “用户主权” 该特征的作用可见一斑。 借助互联网虚实结合 （O2O： Online to Offline& Offline to Online）的特征，小米改变线下服务，从事电商活动。

中国百货 业更多的是 Offline to Online，线下到线上，享受人口红利，借物流的成本优势，将线上线下 的差距缩小。此后，真正的零距离，是 O2O 的终极竞争。这也提醒传统企业，改变线上线 下的方向，才能减少损失，使利益最大化。第三个特征是“去中心化” ，也就是所谓的“去 中介化” 。简单地说，就是将产业的中间环节去掉，一来可以减少人力物力的损耗，二来直 接和用户交易更容易得到反馈。去中心化的典型商业模式，是 P2P（Peer to Peer） ，即人与 人之间直接以物易物如原始社会的基本交易模式。无论 P2P 进入哪个行业，都会势如破竹， 引发重大的颠覆。由此可见，去中心化的力量对企业发展有不可忽视的促进作用。最后便是 “互联网+”的本质特征：万物互联。万物互联可以消除距离，使信息对称，市场平稳有序 地运行。连接，是改变一切的原点。以“用户主权” “虚实结合” “去中心化”为特征的、 “万 物互联”的商业新生代终于到来！ 为了便于理解，有一些比较简单的例子。 “用户主权”的新商业模式是 C2B，如在现今 大数据时代， 小米科技能很快接受用户反馈并及时对问题做出修正； 如滴滴打车能在整个城 市数万张出租车中找到你最需要的一辆；等等。

“虚实结合”的最好体现是 O2O（Offline toOnline） ，在现实生活中更为常见，我们购物、餐饮、旅游等一系列线下活动都离不开虚拟 的网络世界的帮助。 “去中心化”的表现就是 P2P，个人对个人，可以理解为“私人定制” ： P2P 租车、P2P 保险、P2P 快递、P2P 美甲、P2P 租房、P2P 猎头，等等。 中篇做适者生存的“达尔文雀” ，详细地介绍了小米的运营模式，顾客至上，及时反馈 和修正，拿出诚意来做企业，对员工独有的管理方式。尊重人是小米成功的关键原因之一。 小米用自己的发展，向世人展示他们不一般的经营理念。在这个创业的过程中，有两个最重 要的企业工具——战略与管理。企业面对大变革的时代通常有两个问题：1、不承认环境的 变化；2、不知道自己如何变革。 要不断变革，顺应时代，不断成长，成长是可以掩盖很多 问题的。 《奇点临近》一书中有一句话： “当人们看到太多相同的时候，也许我们很无知；当 人们看到太多不同的时候，也许我们视野不够大；当人们同时看到不同和相同的时候，也许 这恰是我们智慧原点。 ” “互联网+”的价值观证明马化腾说的话： “没有人保证一个东西是永 久不变的，因为人性就是喜欢更新的，即使看上去你什么错都没有，也要不断更新迭代、顺 应潮流。

” 互联网思维是用户思维， 正如海底捞的口碑非常强大， 正是因为他拥有用户思维， 他知道你需要什么，并且提供给你的超过你的预期，于是你就收到惊喜，他们的口碑自然也 就好了。小米还提出对用户主权做到四个“诚意” ，并且要让用户有参与感，调动用户积极 性互联网 小米案例版，同时也可以做到“零成本”宣传。用诚意做产品，使产品价值能得到正确的评估，弱化 信息的不对称。互联网，专治各种信息不对称。 通过对小米发展路线的剖析互联网 小米案例版，在该书中首次提出了“互联网加减法” ，其中，人力、物 力、财力的投入十分巨大，在渠道和推广上的投入减少。这样一来使得成本升高，同时性能 升高，但是售价或许不变。小米赚得很少，但是品牌做得很硬。小米对管理也很用心，管理 的本质，十字可数，环境不同，选择不同。 下篇进化的未来：两种路线并行，实现跨界，大举建设生态系；做全球化小而美企业。 借助互联网云信息的特点，加快建设生态系，而生态系投资是永续发展的最佳选择。小米的 商业模式里的性价比是创业者们可以学习的。小米以接近成本的价格，除去中间环节，从线 上到线下直接销售，以用户为中心，尊重每个顾客，认真接受意见然后进行修改，拿出十二 分诚意做产品，不为今天眼前的小利，为的是未来长远的发展，将品牌做硬，将口碑做大！ 小米看到时代的改变，抓住时机，以其独特的运营方式，短期内成为令人称奇的国产智 能产品品牌， 未来的小米， 不止局限于手机和电子设备， 它将以不同的方式， 以智能、 互联、 云端之名，走进千家万户，走进每个人的生活。 以上为本人对此书中一些观点的解读以及看完此书后的感想。