为了进一步扩宽消费维权途径，高效化解消费纠纷，改善消费环境，12月12日，泸州市江阳区消费纠纷人民调解委员会成立并挂牌运行。

新成立的江阳区消费纠纷人民调解委员会由江阳区消费者协会管理，业务受江阳区市场监管局和区司法局指导，主要职责是受理、调解符合人民调解受理范围的消费纠纷，并提供法律咨询服务，充分发挥第三方组织的疏导、协调、沟通优势，参与化解消费纠纷。对掌握和受理的有关制售假冒伪劣商品、欺诈消费者等违法案件线索，及时向区市场监管局、区消费者协会举报，并协助调查处理。

下一步，江阳区消费纠纷人民调解委员会将坚持调解优先、源头治理的理念，维护消费纠纷当事人的合法权益，推动消费纠纷多元化解，充分发挥两种调解机制互通互补的积极作用，形成行政调解、人民调解互相衔接的消费纠纷调解机制，依法、及时、有效预防和化解消费纠纷，更好地维护社会和谐稳定，提升消费者的满意度与幸福指数。（朱刚）